Envíos

¿Cuándo se prepara mi pedido?

Preparamos los pedidos de lunes a viernes (días hábiles). Una vez acreditado el pago, tu pedido se prepara y despacha dentro de 3 a 5 días hábiles. En temporadas de mucha demanda (Hot Sale, Cyber Monday, fiestas) puede demorar un poco más; si eso pasa, te avisamos.

¿Cuánto tarda en llegar?

Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la empresa de envíos y de tu localidad. Al momento de comprar vas a ver las opciones disponibles, con su costo y su plazo estimado. Los plazos que informa el correo son estimados y dependen de su logística.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a toda la Argentina. Las empresas de envío disponibles para tu código postal se muestran en el carrito antes de pagar.

Envío gratis

El envío es gratis en compras desde $30.000. En compras por un monto menor, el costo del envío se calcula automáticamente en el carrito según tu código postal, antes de pagar.

Seguimiento

Cuando despachamos tu pedido te enviamos por email el número de seguimiento para que puedas ver en qué estado está.

Importante

• Tu pedido se envía a la dirección que cargaste al comprar. Revisala bien antes de confirmar (calle, número, piso/depto, código postal).
• Envío a domicilio: si el correo no encuentra a nadie, normalmente deja un aviso de visita y el paquete queda en la sucursal más cercana por un plazo limitado (suele ser de 5 días hábiles). Retiralo con tu DNI y el número de seguimiento.
• Envío a sucursal: tenés el plazo que indique el correo (suele ser de 5 días hábiles) para retirarlo con tu DNI y el número de seguimiento.
• Si el paquete vuelve a nosotros porque no se retiró a tiempo o porque la dirección cargada era incorrecta, te contactamos para coordinar un nuevo envío; en ese caso, el costo del reenvío corre por tu cuenta.
• Si el paquete llega con el embalaje abierto o dañado, sacale fotos y escribinos por WhatsApp lo antes posible.